职业发展、职业等级

随着《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》的陆续实施，劳动关系调整及劳动保障争议案件数量持续增长，劳动关系的协调成为当务之急。 2007年11月，国家劳动和社会保障部将劳动关系协调师列为第十批新职业，并强调，劳动关系协调师要有劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识及熟练的沟通交流技能，其职业前景也受到业界的广泛热捧。

劳动关系协调员是从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员。主要分布在区域性调解机构、地方行业工会、行业协会、企业家协会以及用人单位内部人力资源管理、工会和法务等部门。同时，越来越多的企业开始建立和完善内部劳动关系协调机制，并配备专业的劳动关系协调人员。上海等地已经将“企业配备专业劳动关系协调员”作为一项制度，较好地实现了劳动争议的事前调解。随着《劳动合同法》的实施和企业劳动关系协调机制建设的加强，社会对劳动关系协调员的需求将会越来越大。

伴随市场经济体制的建立和完善，劳动关系作为“一把双刃剑”在企业经营发展当中的关键作用越来越凸现：和谐的劳动关系可以助推乃至加速企业的成长发展；恶化的劳动关系可以阻碍甚至毁灭企业的正常运行。无数案例强有力证明了劳动关系是企业兴衰成败、生死存亡的决定性因素之一。因此，构建稳定和谐的劳动关系应该是企业的永恒主题，更应该是企业家持之以恒的追求。

毋庸置疑，劳动关系协调工作非同一般的管理职能，而是一项兼顾“科学性和艺术性”，并融“情、理、法”于一体的系统工程，所以需要由专业化的专门人员来承担。显然，我国企业目前普遍缺少这方面的正规化和职业化人才。为此，劳动和社会保障部（现人力资源和社会保障部）正式颁布实施了《劳动关系协调员国家职业标准》。

该标准全面、系统规定了四级、三级、二级、一级劳动关系协调师应该掌握和具备的知识和技能，并对三个级别的培训鉴定方法做了明确规定。该标准的颁布实施标志着我国劳动关系协调专业人员队伍的建设已经进入规范化和法制化的轨道，必将对我国全面构建和谐企业产生积极促进作用。在中华人民共和国职业分类大典（2015年）中，编码为4-07-03-02。

劳动关系协调师四级/中级工，具备以下条件之一者可申报∶

1、累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

2、取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

3、高等院校本专业或相关专业在校生。

劳动关系协调师三级/高级工，具备以下条件之一者可申报∶

1、取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上。

2、取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

3、具有大学专科本专业或相关专业毕业证书、并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

4、具有大学本科本专业或相关专业学历证书、并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后、累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。

5、具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

关键点说明∶硕士学历毕业生及在校生；本科学历有助理劳动关系协调员，1年及以上工作经验；大专学历有助理劳动关系协调员，2年及以上工作经验；有四级劳动关系协调员证书的，5年及以上工作经验

劳动关系协调师二级/技师，具备以下条件之一者可申报∶

1、取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

2、取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含）以上或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生累计从事本职业或相关职业工T作2年（含）以上。

3、具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

4、具有硕土本专业或相关专业学历证书.并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后 累

计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。

5、具有博士本专业或相关专业学历证书，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

关键点说明∶博士学历毕业生及在校生：本科学历有三级劳动关系协调员，1年及以上工作经验：大专学历有三级劳动关系协调员，2年及以上工作经验：有三级劳动关系协调员证书的，4年及以上工作经验。

劳动关系协调师一级/高级技师，具备以下条件者可申报∶

取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后.累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。关键点说明∶有二级劳动关系协调员，4年及以上工作经验。

名词注释

1、相关职业是指人力资源管理、劳动保障事务处理、社会工作等职业。

2、相关专业是指劳动与社会保障、劳动经济学、人力资源管理、工商企业管理、法学、社会学等专业。

3、相关职业资格证书（技能等级证书）是指企业人力资源管理师、劳动保障协理员、劳动保障专理员、社会工作者等与劳动关系协调员职业功能具有关联性的职业资格证书。