人群健康管理的基本步骤和常用服务流程基本步骤:①收集服务对象的健康信息;②进行健康及疾病风险评估;③进行健康干预服务流程:①健康体检,调查问卷;②健康评估;③健康咨询与健康教育;④健康管理的后续服务;⑤专项的健康和疾病管理