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1-5题均为单项选择题

1.健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是（）。

A.促销保险产品

B.为客户提供专业化的服务，提高客户的满意度

C.以健康管理服务产品作为利润增长点

D.实现有效的医疗成本控制，增加公司经营收益

E.吸引更多客户

2.市场营销计划是基于一个特定客户群的（）。

A.需要、欲望或需求而制定的

B.购买力而制定的

C.特殊需求制定的

D.愿景而制定的

E.服务需求而制定的

3.在基本伦理原则中，实行知情同意的前提是（）。

A.同意的能力

B.信息的告知

C.信息的理解

D.自由的同意

E.得到信息的渠道

4.健康保险行业是金融行业，它的核心业务为（）。

A.提供健康保障

B.实施风险管控

C.经营健康管理

D.经营健康风险

E.扩大保费规模

5.市场营销的范围是选定的目标市场，而不是（）。

A.全部市场里的部分需求

B.部分市场里的全部需求

C.部分市场里的部分需求

D.全部需求的部分市场

E.全部市场里的全部需求

答案及解析

1.【答案】D【解析】健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是实现有效的医疗成本控制，增加公司经营收益。

2.【答案】A【解析】市场营销计划是基于一个特定客户群的需要、欲望或需求而制定的。

3.【答案】A【解析】病人及其家属具有一定的文化基础和自主决定的能力，这是知情同意的前提。

4.【答案】D【解析】健康保险行业的核心任务为经营健康风险。

5.【答案】E【解析】市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。其范围为选定的目标市场。