1.下面有关健康管理服务行业特点的描述,错误的是v w A、健康管理服务市场是以主动消费为主流的市场 B、健康管理服务的目标市场是健康人群的疾病预防需求 C、健康管理服务是健康领域内的专业化技能服务 D、健康管理服务是以为个体或群体提供健康监测、健康评估和健康干预为核心内容的专业服务 E、健康管理服务是以第三方支付为基本消费行为的服务市场 2.体检后的健康咨询不包括v w A、对于已存在的危险因素的咨询 B、客户对体检费用的咨询 C、客户对已有疾病防治的咨询 D、客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询 E、对健康干预方案中的问题咨询 3.“妻子支持丈夫戒烟”在促进戒烟者采取戒烟行为中属于v w A、调节因素 B、倾向因素 C、维持因素 D、促成因素 E、强化因素 4.在健康教育“自我导向学习”类型中,学习方法效果最好的是v w A、个人式学习 B、独立式学习 C、同伴教育 D、小团体式学习 E、集体式学习 5.客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象,甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价,说明了v w A、服务的可变性 B、客户的参与性 C、服务的易损性 D、服务的不可分割性 E、服务是无形的 >> 更多健康管理师复习题资料
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